Een betrouwbaar adres voor auto-onderdelen

Bij OnderdelenDirect zijn we gewend om onze afspraken na te komen en wij doen altijd ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Maar wij zijn ook maar mensen, dus maken we wel eens een fout. Maar als dat gebeurt, dan proberen we die altijd weer zo goed mogelijk te herstellen.

Op onze website is alles transparant. Geen onverwachte bijkomende kosten, alle prijzen zijn duidelijk. U ziet niet pas in het winkelmandje dat u eventueel verzendkosten moet betalen. Dit zijn onze verzendkosten:
Bij bestellingen boven €75,- betaalt u geen verzendkosten.
Bij bestellingen van €40,- tot €75,- betaalt u €5,- verzendkosten
Bij bestellingen onder €40,- betaalt u €10,- verzendkosten
LET OP! Alle bedragen zijn ex BTW.

Mocht u om wat voor reden dan ook de bestelde onderdelen niet meer nodig hebben, dan kunt u ze ongebruikt in de originele verpakking binnen 2 weken terugsturen. Zodra wij de zending ontvangen en gecontroleerd hebben ontvangt u een creditnota, geen gedoe met tegoedbonnen o.i.d.

Wij voeren het Q-shops keurmerk, wat inhoudt dat we aan de gestelde normen voldoen, en werken volgens de door Q- shops opgestelde gedragscode.

Heeft u nog vragen of opmerkingen over onze producten? Vul ons contactformulier in, of bel 0511-712458